nous contacter
L’équipe Carrosserie de Grésy demeure à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Des questions ?
Nous sommes là pour vous aider !
Nous situer
65 Chemin de la Cascade
73100 Grésy-sur-Aix
Nous joindre
04 79 34 85 36
Nous écrire
Jours d'ouverture
- Dimanche Fermé
- Lundi : 07:30–12:00, 14:00–18:00
- Mardi : 07:30–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi : 07:30–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi : 07:30–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi : 07:30–12:00, 14:00–17:00
- Samedi Fermé
Formulaire de contact
Contactez Carrosserie de Gresy pour toute assistance.
FAQ
Comment puis-je choisir mon réparateur ? Mon assurance m'a recommandé un carrossier, mais je préfère faire réparer chez Carrossere de Grésy. Que dois-je faire ?
La loi Hamon vous permet désormais de choisir votre réparateur.
Me prête-t-on un véhicule pendant la durée des réparations ?
Je suis dans l'incapacité de me rendre à la Carrosserie de Grésy, serait-il possible pour vous de venir chercher mon véhicule à mon domicile ? Ce service est-il gratuit ?
Selon votre assurance, Carrosserie de Grésy propose un service de récupération et de restitution de véhicule à domicile dans un rayon de 30 km autour de notre centre de réparation. Nous assurons la prise en charge de votre véhicule à votre domicile ou lieu de travail, en mettant à votre disposition un véhicule de prêt pour votre convenance.
Est-ce que les pièces de rechange que vous utilisez sont des pièces d'origine constructeur ?
Nos pièces de rechange respectent scrupuleusement les normes d’origine du constructeur, garantissant ainsi une qualité et une fiabilité inégalées pour votre véhicule.
J’ai pris rendez-vous et souhaiterais déposer mon véhicule avant l’heure. Est-ce possible ?
Vous pouvez déposer votre véhicule la veille ou le jour des réparations à votre convenance pendant les horaires d’ouverture.
À savoir, les véhicules sont traités selon le principe du 1ᵉʳ arrivé, 1er réparé. Pour toute modification, appelez-nous pour convenir d’un nouveau rendez-vous.
Quels papiers faut-il présenter pour prendre rendez-vous ?
Pour organiser votre rendez-vous chez Carrosserie de Gresy, veuillez apporter les documents suivants :
- carte grise,
- attestation d’assurance,
- constat amiable ou sa copie.
Si vous avez besoin d’un véhicule de remplacement, veuillez également vous munir de votre permis de conduire.
Mon véhicule n'est pas couvert par une assurance tous risques, quels sont les frais que je devrais prendre en charge ?
En cas de sinistre sans responsabilité engagée et avec recours solvable, vous pourrez généralement bénéficier d’un bon de prise en charge.
En revanche, si vous êtes responsable du sinistre ou si aucun tiers solvable n’est identifié, vous devrez régler la totalité de la facture des réparations.
Mon véhicule est assuré tous risques, que dois-je régler ?
En cas de sinistre où votre responsabilité n’est pas engagée, vous devrez prendre en charge les coûts suivants :
- la franchise,
- les vétustés,
- les accessoires si le plafond est dépassé,
- et une partie du dépannage si nécessaire.
En revanche, si votre responsabilité est impliquée, votre assureur prendra en charge les réparations jusqu’à la valeur maximale de votre véhicule, à l’exception des vétustés, des accessoires et du dépassement du plafond de dépannage.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Pour faciliter le règlement des frais de réparation ou d’entretien de votre véhicule chez Carrosserie de Gresy, nous vous offrons la possibilité de payer en deux fois.
Les modes de paiement acceptés sont :
- Carte Bleue/Visa,
- Eurocard/MasterCard,
- Espèces,
- Virements bancaires.
Mon assurance est-elle prise en charge par Carrosserie de Grésy ?
Nos services
Des services de réparation automobile exceptionnels en un clin d’œil. Qualité, rapidité et transparence pour votre satisfaction. Découvrez nos engagements depuis 1954.
Carrosserie
Dans notre atelier, nous assurons la prise en charge, la réparation et l’entretien des carrosseries de voitures, tous constructeurs confondus.
Peinture
Nos professionnels de la carrosserie-peinture prennent en charge tous les types de travaux de peinture sur carrosserie.
Vitrage
Bris de vitres ? Nous sommes là pour vous ! Expert en remplacement rapide et dans les règles de l’art.
Optiques
Les optiques de voiture sont cruciaux pour la sécurité, car ils permettent d’éclairer la route et d’être visible par les autres conducteurs. Il est donc important de les entretenir régulièrement..
Véhicule de prêt
Pendant toute la durée de la réparation et de la préparation du vitrage de votre véhicule, nous mettons à votre disposition gratuitement une voiture de courtoisie.
Nos partenaires
Découvrez nos partenaires de confiance qui collaborent avec Carrosserie de Gresy pour offrir des services exceptionnels.
