Libre choix de votre réparateur
Vous avez le droit de choisir la carrosserie pour les réparations de votre véhicule, quel que soit votre assureur. La loi impose le libre choix du réparateur.
Le libre choix du réparateur auto
ce que dit la loi
Chez Carrosserie de Grésy, nous mettons un point d’honneur à respecter votre droit au libre choix du réparateur. Grâce à la Loi Hamon, chaque assuré peut choisir librement son réparateur, sans contrainte de la part de son assureur. Voici pourquoi ce droit est essentiel et comment nous garantissons des réparations de qualité supérieure.
Comprendre le Libre Choix du Réparateur
La Loi Hamon, instaurée pour protéger les consommateurs, garantit votre droit à choisir le réparateur de votre choix. Que vous choisissiez un réparateur agréé par votre assurance ou un réparateur non agréé, l’important est de se sentir en confiance et d’assurer des réparations de qualité.
Qu'est-ce que la Loi Hamon ?
La Loi Hamon, adoptée en 2014, a pour but de renforcer les droits des consommateurs.
Elle stipule que les assurés ont le droit de choisir librement leur réparateur en cas de sinistre automobile.
Votre assureur peut vous conseiller, mais ne peut en aucun cas vous imposer un réparateur.
Cela vous permet de bénéficier de services de réparation personnalisés et de haute qualité, tout en ayant le contrôle total sur le choix de votre prestataire.
Pourquoi ce droit est-il important ?
Le libre choix du réparateur offre plusieurs avantages :
- Liberté de choix : vous pouvez choisir un professionnel en qui vous avez confiance.
- Qualité des réparations : accès à des réparations de haute qualité, même avec des réparateurs non agréés.
- Transparence des coûts : pas de frais cachés, avec des devis clairs et détaillés.
Les avantages de choisir Carrosserie de Grésy
Expertise et qualité
En choisissant Carrosserie de Grésy, vous bénéficiez de l’expertise de professionnels expérimentés en réparation carrosserie.
Nous garantissons des interventions de haute qualité, qu’il s’agisse de réparations mineures ou de travaux plus importants.
Notre équipe utilise des techniques modernes et des matériaux de qualité pour assurer une finition parfaite et durable.
Transparence et information
Nous croyons en la transparence totale avec nos clients. Lorsque vous faites appel à nos services, nous vous fournissons un devis détaillé incluant :
- Le coût de la main d’œuvre
- Le montant des pièces à réparer ou remplacer
- La TVA
- Le temps d’immobilisation de votre véhicule
Cette transparence est essentielle pour établir une relation de confiance. Vous savez exactement ce que vous payez et pourquoi.
Pas d'avance de frais
Selon la Loi Hamon, même si vous choisissez un réparateur non agréé, vous n’avez plus à avancer les frais de réparation.
Votre compagnie d’assurance prendra en charge les coûts, simplifiant ainsi le processus de réparation.
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